BRAND TIPS: LOS EMPLEADOS DEBEN APRECIAR LA MARCA EN LA QUE TRABAJAN

Las marcas actuales necesitan que los trabajadores que las representan en tiendas,oficinas y fábricas acepten la cultura de la empresa. El objetivo de tener a los trabajadores contentos con el estilo que nuestra marca comunica hacia el público es muy importante porque todo lo que hablen de nosotros sera positivo. Los empleados que representan una empresa deben compartir el ADN y muchas veces se debe dar más importancia a los valores e intereses que comparte con la empresa que a las habilidades individuales. 

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Si los empleados no encajan en la empresa dejamos 4 tips para un mejor funcionamiento:  

1. Reaccionar con comportamientos que no son esperados
- Si un valor de nuestra marca es transmitir paciencia y serenidad no encaja que uno de nuestros trabajadores pierda la paciencia cuando un cliente le pregunta dos veces acerca de un mismo producto. Si la reacción de nuestro empleado es distinta a la imagen que nosotros estamos anunciando romperemos el mensaje y no sera efectivo. 

2.Trabajar en la empresa sin creer en ella y de paso - Si nuestro empleado esta sobre actuando para seguir trabajando en nuestra empresa hasta que encuentra un trabajo que realmente le guste no.

3. Distorsionar la imagen de marca que queremos transmitir
Debemos recordar también que muchas veces es más importante la opinión que se recibe "insitu" que la comunicación que realicemos. Por lo tanto, los empleados serán los encargados de transmitir correctamente los valores y las ideas de nuestros mensajes.

4.Malestar entre empleados
Si tenemos un empleado que esta descontento o se siente abandonado por la empresa el boca a boca será muy importante. La solución debe solucionarse porque es malestar puede desarrollar un "malestar general" y terminar en huelgas o revuelvo con los medios de comunicación. Si tenemos una mancha pequeña mejor solucionarla y no dejar que ocupe toda la pared porque es probable que entonces ya no tenga solución.