En muchos casos las páginas web de las empresas tienden a
estar mal organizadas y su uso se hace más complicado a medida que navegamos en
ella.
El principal punto que debemos tener en cuenta para la
creación de nuestra web es que el público que visualiza nuestra página puede no
tener ningún conocimiento sobre nuestro producto/servicio.
Por lo tanto, si quieren informarse debemos crear una página
que sea fácilmente entendible y transmita de forma clara los puntos
informativos.
La experiencia de uso que tengan los visitantes al website
será clave para que estos vuelvan, compren o hables sobre nuestra empresa. El
retorno que produce una web con mucha usabilidad está entre 10 y 100 dólares (Thomas
Gibbs, Principles of Software Engineering Management)
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| Fuente: (https://pixabay.com/static/uploads/photo/2014/09/15/21/45/email-email-447458_960_720.jpg) |
Además, la confianza que transmita la página web será clave
para que los visitantes puedan sentirse informados y cómodos con nuestra
empresa. No debemos ser complicados y demasiado técnicos en el lenguaje porque
puede causar confusiones y crear una imagen distorsionada en la que parezca que
estamos escondiendo algo.
Si nuestro consumidor quiere buscar, informarse y comprar el
producto con rapidez ¿ por qué vamos a impedírselo ?
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