Hemos preguntado a un consumidor habitual de la marca por su opinión personal sobre la famosa marca de la manzana. Aquí están sus opiniones al respecto.
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| Fuente: www.apple.com |
Las conclusiones extraídas de esta entrevista tienen valor únicamente ejemplificativo.
Edad: 23
Sexo: Masculino
¿Con qué frecuencia sueles comprar productos de la marca Apple?
Cada dos años, más o menos. La compra más reciente que hecho ha sido cuando compré mi iphone 6; suelo cambiar de móvil dependiendo de los modelos que Apple va sacanda al mercado.
¿Cuál es tu método de compra habitual?
Primero, consulto toda la información necesaria por internet (web oficial, blogs) y luego hago la compra final en la tienda física de Apple.
¿Qué valores asocias a la marca Apple?
Excelente atención al público, calidad, atención al diseño. Eso sí, no es una marca muy económica, pero considero que vale la pena.
¿Crees que es la mejor marca del sector?
¿Qué opinas sobre su publicidad?
Sus anuncios no me llaman especialmente la atención, supongo que están bien. Eso sí, considero que los fanboys en internet hacen una labor bastante grande promocionando la marca.
¿Sabes si la marca ha participado en algún acontecimiento/festival?
Sé que la propia presentación que Apple hace para sus productos se convierte en un gran acontecimiento en si mismo. Pero a parte de eso, no.
¿Crees que la atención al cliente que brinda la compañía es adecuada?
Sí. De hecho, es uno de los puntos fuertes de la marca.
¿Si tuvieras que elegir entre comprar un producto de la marca Apple o el mismo producto en otra marca, cual escogerías?¿Por qué?
Elegiria Apple, sin duda. El único inconveniente es el precio, pero si tengo que elegir me quedo con el producto de Apple porque se que está bien valorado y tengo la confianza que será de buena calidad.
Dime tres marcas del sector de la electrónica.
Samsung, Sony, LG.
¿Recuerdas alguna frase o eslogan de Apple?
Sí, claro: "Think different".
¿Te gusta la estética/imagen que da la marca?
Sí, es de las mejores de su sector (por no decir la mejor). Me gusta la simplicidad de sus diseños y el uso del blanco de manera extendida.
Y hasta aquí la opinión de nuestro anónimo. ¿Estáis de acuerdo en algún punto?¿Qué imagen tenéis vosotros de esta marca?

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